OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 5 9,62%
DENÚNCIAS 12 23,08%
DIREITO DO CONSUMIDOR 1 1,92%
DÚVIDAS 3 5,77%
ELOGIOS 2 3,85%
FALE CONOSCO 3 5,77%
RECLAMAÇÕES 12 23,08%
SERVIÇOS 6 11,54%
SUGESTÕES 5 9,62%
URGÊNCIAS 3 5,77%
Quantidade total de manifestações: 52
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 8 15,38%
WEBSITE 44 84,62%
Quantidade total de manifestações: 52
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CHEFIA DE GABINETE 1 1,92%
GABINETE DA PREFEITA 2 3,85%
GABINETE DO PREFEITO 2 3,85%
NÃO INFORMADO 5 9,62%
SEC. MUL. DE EDUCAÇÃO 1 1,92%
SEC. MUL. DE SAÚDE 2 3,85%
SEC. MUN. DE EDUCAÇÃO E CULTURA 3 5,77%
SEC. MUN. DE ESPORTE, LAZER E TURISMO 3 5,77%
SEC. MUN. DE OBRAS E SERVIÇOS URBANOS E RURAIS 2 3,85%
SEC. MUN. DE SAÚDE E SANEAMENTO 7 13,46%
SEC. MUN. DE TRÂNSITO E TRANSPORTES 2 3,85%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO, PLANEJAMENTO E RECURSOS HUMANOS 7 13,46%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL, TRABALHO E HABITAÇÃO 1 1,92%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO E CULTURA 4 7,69%
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS, ORÇAMENTO E TRIBUTAÇÃO 1 1,92%
SECRETARIA MUNICIPAL DE OBRAS, SERVIÇOS URBANOS E RURAIS 2 3,85%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE E SANEAMENTO 1 1,92%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TRÂNSITO E TRANSPORTES 1 1,92%
SETOR DE COMPRAS 1 1,92%
Quantidade total de manifestações: 48
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2017 5 9,62%
2018 1 1,92%
2019 5 9,62%
2020 3 5,77%
2021 1 1,92%
2022 1 1,92%
2023 9 17,31%
2024 4 7,69%
2025 6 11,54%
2026 13 25,00%
Quantidade total de manifestações: 48
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
MARÇO/2026 3 23,08%
ABRIL/2026 4 30,77%
MAIO/2026 1 7,69%
JUNHO/2026 2 15,38%
JULHO/2026 1 7,69%
AGOSTO/2026 1 7,69%
SETEMBRO/2026 1 7,69%
Quantidade total de manifestações: 13

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 9 17,31%
FEMININO 8 15,38%
Quantidade total de manifestações: 17
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 3 5,77%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 3 5,77%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 2 3,85%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 1,92%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 2 3,85%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 1 1,92%
Quantidade total de manifestações: 12
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 13
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 3
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 36
Quantidade total de manifestações: 52

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Contatos da Ouvidoria

(84) 3378-0197

Email: pmsforn@gmail.com

Endereço da Ouvidoria

Prefeitura Municipal de São Francisco do Oeste

Horário da Ouvidoria

De segunda a sexta, das 07:00 hs às 13:00 hs

Última manifestação: 28/09/2026 09:18

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