OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 2,78%
DENÚNCIAS 10 27,78%
DIREITO DO CONSUMIDOR 1 2,78%
DÚVIDAS 3 8,33%
ELOGIOS 1 2,78%
FALE CONOSCO 2 5,56%
RECLAMAÇÕES 8 22,22%
SERVIÇOS 4 11,11%
SUGESTÕES 3 8,33%
URGÊNCIAS 3 8,33%
Quantidade total de manifestações: 36
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 7 19,44%
WEBSITE 29 80,56%
Quantidade total de manifestações: 36
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CHEFIA DE GABINETE 1 2,78%
GABINETE DO PREFEITO 2 5,56%
NÃO INFORMADO 5 13,89%
SEC. MUL. DE EDUCAÇÃO 1 2,78%
SEC. MUL. DE SAÚDE 2 5,56%
SEC. MUN. DE ESPORTE, LAZER E TURISMO 1 2,78%
SEC. MUN. DE OBRAS E SERVIÇOS URBANOS E RURAIS 2 5,56%
SEC. MUN. DE SAÚDE E SANEAMENTO 1 2,78%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO, PLANEJAMENTO E RECURSOS HUMANOS 7 19,44%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL, TRABALHO E HABITAÇÃO 1 2,78%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO E CULTURA 4 11,11%
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS, ORÇAMENTO E TRIBUTAÇÃO 1 2,78%
SECRETARIA MUNICIPAL DE OBRAS, SERVIÇOS URBANOS E RURAIS 2 5,56%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE E SANEAMENTO 1 2,78%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TRÂNSITO E TRANSPORTES 1 2,78%
SETOR DE COMPRAS 1 2,78%
Quantidade total de manifestações: 33
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2017 5 13,89%
2018 1 2,78%
2019 5 13,89%
2020 3 8,33%
2021 1 2,78%
2022 1 2,78%
2023 9 25,00%
2024 4 11,11%
2025 4 11,11%
Quantidade total de manifestações: 33
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
MARÇO/2025 1 25,00%
JULHO/2025 3 75,00%
Quantidade total de manifestações: 4

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 5 13,89%
FEMININO 3 8,33%
Quantidade total de manifestações: 8
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 3 8,33%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 2 5,56%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 1 2,78%
Quantidade total de manifestações: 6
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 6
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 1
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 29
Quantidade total de manifestações: 36

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Contatos da Ouvidoria

(84) 3378-0197

Email: pmsforn@gmail.com

Endereço da Ouvidoria

Prefeitura Municipal de São Francisco do Oeste

Horário da Ouvidoria

De segunda a sexta, das 07:00 hs às 13:00 hs

Última manifestação: 10/07/2025 18:04

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