OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 5 10,00%
DENÚNCIAS 12 24,00%
DIREITO DO CONSUMIDOR 1 2,00%
DÚVIDAS 3 6,00%
ELOGIOS 2 4,00%
FALE CONOSCO 3 6,00%
RECLAMAÇÕES 11 22,00%
SERVIÇOS 6 12,00%
SUGESTÕES 4 8,00%
URGÊNCIAS 3 6,00%
Quantidade total de manifestações: 50
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 8 16,00%
WEBSITE 42 84,00%
Quantidade total de manifestações: 50
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CHEFIA DE GABINETE 1 2,00%
GABINETE DA PREFEITA 2 4,00%
GABINETE DO PREFEITO 2 4,00%
NÃO INFORMADO 5 10,00%
SEC. MUL. DE EDUCAÇÃO 1 2,00%
SEC. MUL. DE SAÚDE 2 4,00%
SEC. MUN. DE EDUCAÇÃO E CULTURA 2 4,00%
SEC. MUN. DE ESPORTE, LAZER E TURISMO 3 6,00%
SEC. MUN. DE OBRAS E SERVIÇOS URBANOS E RURAIS 2 4,00%
SEC. MUN. DE SAÚDE E SANEAMENTO 6 12,00%
SEC. MUN. DE TRÂNSITO E TRANSPORTES 2 4,00%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO, PLANEJAMENTO E RECURSOS HUMANOS 7 14,00%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL, TRABALHO E HABITAÇÃO 1 2,00%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO E CULTURA 4 8,00%
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS, ORÇAMENTO E TRIBUTAÇÃO 1 2,00%
SECRETARIA MUNICIPAL DE OBRAS, SERVIÇOS URBANOS E RURAIS 2 4,00%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE E SANEAMENTO 1 2,00%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TRÂNSITO E TRANSPORTES 1 2,00%
SETOR DE COMPRAS 1 2,00%
Quantidade total de manifestações: 46
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2017 5 10,00%
2018 1 2,00%
2019 5 10,00%
2020 3 6,00%
2021 1 2,00%
2022 1 2,00%
2023 9 18,00%
2024 4 8,00%
2025 6 12,00%
2026 11 22,00%
Quantidade total de manifestações: 46
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
MARÇO/2026 3 27,27%
ABRIL/2026 4 36,36%
MAIO/2026 1 9,09%
JUNHO/2026 2 18,18%
JULHO/2026 1 9,09%
Quantidade total de manifestações: 11

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 9 18,00%
FEMININO 7 14,00%
Quantidade total de manifestações: 16
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 3 6,00%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 3 6,00%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 2 4,00%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 2,00%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 2 4,00%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 1 2,00%
Quantidade total de manifestações: 12
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 12
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 3
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 35
Quantidade total de manifestações: 50

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Contatos da Ouvidoria

(84) 3378-0197

Email: pmsforn@gmail.com

Endereço da Ouvidoria

Prefeitura Municipal de São Francisco do Oeste

Horário da Ouvidoria

De segunda a sexta, das 07:00 hs às 13:00 hs

Última manifestação: 07/07/2026 14:47

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