OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 2,56%
DENÚNCIAS 10 25,64%
DIREITO DO CONSUMIDOR 1 2,56%
DÚVIDAS 3 7,69%
ELOGIOS 1 2,56%
FALE CONOSCO 3 7,69%
RECLAMAÇÕES 8 20,51%
SERVIÇOS 5 12,82%
SUGESTÕES 4 10,26%
URGÊNCIAS 3 7,69%
Quantidade total de manifestações: 39
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 8 20,51%
WEBSITE 31 79,49%
Quantidade total de manifestações: 39
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CHEFIA DE GABINETE 1 2,56%
GABINETE DO PREFEITO 2 5,13%
NÃO INFORMADO 5 12,82%
SEC. MUL. DE EDUCAÇÃO 1 2,56%
SEC. MUL. DE SAÚDE 2 5,13%
SEC. MUN. DE EDUCAÇÃO E CULTURA 1 2,56%
SEC. MUN. DE ESPORTE, LAZER E TURISMO 2 5,13%
SEC. MUN. DE OBRAS E SERVIÇOS URBANOS E RURAIS 2 5,13%
SEC. MUN. DE SAÚDE E SANEAMENTO 1 2,56%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO, PLANEJAMENTO E RECURSOS HUMANOS 7 17,95%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL, TRABALHO E HABITAÇÃO 1 2,56%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO E CULTURA 4 10,26%
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS, ORÇAMENTO E TRIBUTAÇÃO 1 2,56%
SECRETARIA MUNICIPAL DE OBRAS, SERVIÇOS URBANOS E RURAIS 2 5,13%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE E SANEAMENTO 1 2,56%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TRÂNSITO E TRANSPORTES 1 2,56%
SETOR DE COMPRAS 1 2,56%
Quantidade total de manifestações: 35
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2017 5 12,82%
2018 1 2,56%
2019 5 12,82%
2020 3 7,69%
2021 1 2,56%
2022 1 2,56%
2023 9 23,08%
2024 4 10,26%
2025 6 15,38%
Quantidade total de manifestações: 35
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
MARÇO/2025 1 16,67%
JULHO/2025 3 50,00%
SETEMBRO/2025 1 16,67%
NOVEMBRO/2025 1 16,67%
Quantidade total de manifestações: 6

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 6 15,38%
FEMININO 4 10,26%
Quantidade total de manifestações: 10
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 3 7,69%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 3 7,69%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 1 2,56%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 2,56%
Quantidade total de manifestações: 8
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 8
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 1
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 30
Quantidade total de manifestações: 39

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Contatos da Ouvidoria

(84) 3378-0197

Email: pmsforn@gmail.com

Endereço da Ouvidoria

Prefeitura Municipal de São Francisco do Oeste

Horário da Ouvidoria

De segunda a sexta, das 07:00 hs às 13:00 hs

Última manifestação: 13/11/2025 11:07

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