OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 5 9,80%
DENÚNCIAS 12 23,53%
DIREITO DO CONSUMIDOR 1 1,96%
DÚVIDAS 3 5,88%
ELOGIOS 2 3,92%
FALE CONOSCO 3 5,88%
RECLAMAÇÕES 11 21,57%
SERVIÇOS 6 11,76%
SUGESTÕES 5 9,80%
URGÊNCIAS 3 5,88%
Quantidade total de manifestações: 51
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 8 15,69%
WEBSITE 43 84,31%
Quantidade total de manifestações: 51
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CHEFIA DE GABINETE 1 1,96%
GABINETE DA PREFEITA 2 3,92%
GABINETE DO PREFEITO 2 3,92%
NÃO INFORMADO 5 9,80%
SEC. MUL. DE EDUCAÇÃO 1 1,96%
SEC. MUL. DE SAÚDE 2 3,92%
SEC. MUN. DE EDUCAÇÃO E CULTURA 3 5,88%
SEC. MUN. DE ESPORTE, LAZER E TURISMO 3 5,88%
SEC. MUN. DE OBRAS E SERVIÇOS URBANOS E RURAIS 2 3,92%
SEC. MUN. DE SAÚDE E SANEAMENTO 6 11,76%
SEC. MUN. DE TRÂNSITO E TRANSPORTES 2 3,92%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO, PLANEJAMENTO E RECURSOS HUMANOS 7 13,73%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL, TRABALHO E HABITAÇÃO 1 1,96%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO E CULTURA 4 7,84%
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS, ORÇAMENTO E TRIBUTAÇÃO 1 1,96%
SECRETARIA MUNICIPAL DE OBRAS, SERVIÇOS URBANOS E RURAIS 2 3,92%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE E SANEAMENTO 1 1,96%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TRÂNSITO E TRANSPORTES 1 1,96%
SETOR DE COMPRAS 1 1,96%
Quantidade total de manifestações: 47
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2017 5 9,80%
2018 1 1,96%
2019 5 9,80%
2020 3 5,88%
2021 1 1,96%
2022 1 1,96%
2023 9 17,65%
2024 4 7,84%
2025 6 11,76%
2026 12 23,53%
Quantidade total de manifestações: 47
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
MARÇO/2026 3 25,00%
ABRIL/2026 4 33,33%
MAIO/2026 1 8,33%
JUNHO/2026 2 16,67%
JULHO/2026 1 8,33%
AGOSTO/2026 1 8,33%
Quantidade total de manifestações: 12

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 9 17,65%
FEMININO 7 13,73%
Quantidade total de manifestações: 16
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 3 5,88%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 3 5,88%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 2 3,92%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 1,96%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 2 3,92%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 1 1,96%
Quantidade total de manifestações: 12
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 12
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 3
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 36
Quantidade total de manifestações: 51

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Contatos da Ouvidoria

(84) 3378-0197

Email: pmsforn@gmail.com

Endereço da Ouvidoria

Prefeitura Municipal de São Francisco do Oeste

Horário da Ouvidoria

De segunda a sexta, das 07:00 hs às 13:00 hs

Última manifestação: 24/08/2026 14:32

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