OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 2,63%
DENÚNCIAS 10 26,32%
DIREITO DO CONSUMIDOR 1 2,63%
DÚVIDAS 3 7,89%
ELOGIOS 1 2,63%
FALE CONOSCO 3 7,89%
RECLAMAÇÕES 8 21,05%
SERVIÇOS 4 10,53%
SUGESTÕES 4 10,53%
URGÊNCIAS 3 7,89%
Quantidade total de manifestações: 38
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 8 21,05%
WEBSITE 30 78,95%
Quantidade total de manifestações: 38
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CHEFIA DE GABINETE 1 2,63%
GABINETE DO PREFEITO 2 5,26%
NÃO INFORMADO 5 13,16%
SEC. MUL. DE EDUCAÇÃO 1 2,63%
SEC. MUL. DE SAÚDE 2 5,26%
SEC. MUN. DE EDUCAÇÃO E CULTURA 1 2,63%
SEC. MUN. DE ESPORTE, LAZER E TURISMO 1 2,63%
SEC. MUN. DE OBRAS E SERVIÇOS URBANOS E RURAIS 2 5,26%
SEC. MUN. DE SAÚDE E SANEAMENTO 1 2,63%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO, PLANEJAMENTO E RECURSOS HUMANOS 7 18,42%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL, TRABALHO E HABITAÇÃO 1 2,63%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO E CULTURA 4 10,53%
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS, ORÇAMENTO E TRIBUTAÇÃO 1 2,63%
SECRETARIA MUNICIPAL DE OBRAS, SERVIÇOS URBANOS E RURAIS 2 5,26%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE E SANEAMENTO 1 2,63%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TRÂNSITO E TRANSPORTES 1 2,63%
SETOR DE COMPRAS 1 2,63%
Quantidade total de manifestações: 34
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2017 5 13,16%
2018 1 2,63%
2019 5 13,16%
2020 3 7,89%
2021 1 2,63%
2022 1 2,63%
2023 9 23,68%
2024 4 10,53%
2025 5 13,16%
Quantidade total de manifestações: 34
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
MARÇO/2025 1 20,00%
JULHO/2025 3 60,00%
SETEMBRO/2025 1 20,00%
Quantidade total de manifestações: 5

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 5 13,16%
FEMININO 4 10,53%
Quantidade total de manifestações: 9
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 3 7,89%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 3 7,89%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 1 2,63%
Quantidade total de manifestações: 7
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 7
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 1
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 30
Quantidade total de manifestações: 38

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Contatos da Ouvidoria

(84) 3378-0197

Email: pmsforn@gmail.com

Endereço da Ouvidoria

Prefeitura Municipal de São Francisco do Oeste

Horário da Ouvidoria

De segunda a sexta, das 07:00 hs às 13:00 hs

Última manifestação: 19/09/2025 15:46

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