OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 3 7,14%
DENÚNCIAS 10 23,81%
DIREITO DO CONSUMIDOR 1 2,38%
DÚVIDAS 3 7,14%
ELOGIOS 1 2,38%
FALE CONOSCO 3 7,14%
RECLAMAÇÕES 9 21,43%
SERVIÇOS 5 11,90%
SUGESTÕES 4 9,52%
URGÊNCIAS 3 7,14%
Quantidade total de manifestações: 42
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 8 19,05%
WEBSITE 34 80,95%
Quantidade total de manifestações: 42
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CHEFIA DE GABINETE 1 2,38%
GABINETE DA PREFEITA 2 4,76%
GABINETE DO PREFEITO 2 4,76%
NÃO INFORMADO 5 11,90%
SEC. MUL. DE EDUCAÇÃO 1 2,38%
SEC. MUL. DE SAÚDE 2 4,76%
SEC. MUN. DE EDUCAÇÃO E CULTURA 1 2,38%
SEC. MUN. DE ESPORTE, LAZER E TURISMO 2 4,76%
SEC. MUN. DE OBRAS E SERVIÇOS URBANOS E RURAIS 2 4,76%
SEC. MUN. DE SAÚDE E SANEAMENTO 2 4,76%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO, PLANEJAMENTO E RECURSOS HUMANOS 7 16,67%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL, TRABALHO E HABITAÇÃO 1 2,38%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO E CULTURA 4 9,52%
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS, ORÇAMENTO E TRIBUTAÇÃO 1 2,38%
SECRETARIA MUNICIPAL DE OBRAS, SERVIÇOS URBANOS E RURAIS 2 4,76%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE E SANEAMENTO 1 2,38%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TRÂNSITO E TRANSPORTES 1 2,38%
SETOR DE COMPRAS 1 2,38%
Quantidade total de manifestações: 38
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2017 5 11,90%
2018 1 2,38%
2019 5 11,90%
2020 3 7,14%
2021 1 2,38%
2022 1 2,38%
2023 9 21,43%
2024 4 9,52%
2025 6 14,29%
2026 3 7,14%
Quantidade total de manifestações: 38
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
MARÇO/2026 3 100,00%
Quantidade total de manifestações: 3

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 6 14,29%
FEMININO 5 11,90%
Quantidade total de manifestações: 11
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 3 7,14%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 3 7,14%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 1 2,38%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 2,38%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 1 2,38%
Quantidade total de manifestações: 9
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 9
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 1
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 32
Quantidade total de manifestações: 42

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Contatos da Ouvidoria

(84) 3378-0197

Email: pmsforn@gmail.com

Endereço da Ouvidoria

Prefeitura Municipal de São Francisco do Oeste

Horário da Ouvidoria

De segunda a sexta, das 07:00 hs às 13:00 hs

Última manifestação: 25/03/2026 18:25

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