OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 3,33%
DENÚNCIAS 8 26,67%
DIREITO DO CONSUMIDOR 1 3,33%
DÚVIDAS 2 6,67%
ELOGIOS 1 3,33%
FALE CONOSCO 2 6,67%
RECLAMAÇÕES 6 20,00%
SERVIÇOS 4 13,33%
SUGESTÕES 2 6,67%
URGÊNCIAS 3 10,00%
Quantidade total de manifestações: 30
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 7 23,33%
WEBSITE 23 76,67%
Quantidade total de manifestações: 30
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CHEFIA DE GABINETE 1 3,33%
GABINETE DO PREFEITO 2 6,67%
NÃO INFORMADO 5 16,67%
SEC. MUL. DE EDUCAÇÃO 1 3,33%
SEC. MUL. DE SAÚDE 2 6,67%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO, PLANEJAMENTO E RECURSOS HUMANOS 5 16,67%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL, TRABALHO E HABITAÇÃO 1 3,33%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO E CULTURA 4 13,33%
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS, ORÇAMENTO E TRIBUTAÇÃO 1 3,33%
SECRETARIA MUNICIPAL DE OBRAS, SERVIÇOS URBANOS E RURAIS 2 6,67%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE E SANEAMENTO 1 3,33%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TRÂNSITO E TRANSPORTES 1 3,33%
SETOR DE COMPRAS 1 3,33%
Quantidade total de manifestações: 27
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2017 5 16,67%
2018 1 3,33%
2019 5 16,67%
2020 3 10,00%
2021 1 3,33%
2022 1 3,33%
2023 9 30,00%
2024 2 6,67%
Quantidade total de manifestações: 27
Relatório estatístico mensal/2024
Mês/Exercício Quantidade Percentual
AGOSTO/2024 2 100,00%
Quantidade total de manifestações: 2

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 4 13,33%
FEMININO 3 10,00%
Quantidade total de manifestações: 7
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 2 6,67%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 2 6,67%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 1 3,33%
Quantidade total de manifestações: 5
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 5
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 1
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 24
Quantidade total de manifestações: 30

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Contatos da Ouvidoria

(84) 3378-0197

Email: pmsforn@gmail.com

Endereço da Ouvidoria

Prefeitura Municipal de São Francisco do Oeste

Horário da Ouvidoria

De segunda a sexta, das 07:00 hs às 13:00 hs

Última manifestação: 13/08/2024 07:38

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