OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 3,13%
DENÚNCIAS 9 28,13%
DIREITO DO CONSUMIDOR 1 3,13%
DÚVIDAS 3 9,38%
ELOGIOS 1 3,13%
FALE CONOSCO 2 6,25%
RECLAMAÇÕES 6 18,75%
SERVIÇOS 4 12,50%
SUGESTÕES 2 6,25%
URGÊNCIAS 3 9,38%
Quantidade total de manifestações: 32
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 7 21,88%
WEBSITE 25 78,13%
Quantidade total de manifestações: 32
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CHEFIA DE GABINETE 1 3,13%
GABINETE DO PREFEITO 2 6,25%
NÃO INFORMADO 5 15,63%
SEC. MUL. DE EDUCAÇÃO 1 3,13%
SEC. MUL. DE SAÚDE 2 6,25%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO, PLANEJAMENTO E RECURSOS HUMANOS 7 21,88%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL, TRABALHO E HABITAÇÃO 1 3,13%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO E CULTURA 4 12,50%
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS, ORÇAMENTO E TRIBUTAÇÃO 1 3,13%
SECRETARIA MUNICIPAL DE OBRAS, SERVIÇOS URBANOS E RURAIS 2 6,25%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE E SANEAMENTO 1 3,13%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TRÂNSITO E TRANSPORTES 1 3,13%
SETOR DE COMPRAS 1 3,13%
Quantidade total de manifestações: 29
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2017 5 15,63%
2018 1 3,13%
2019 5 15,63%
2020 3 9,38%
2021 1 3,13%
2022 1 3,13%
2023 9 28,13%
2024 4 12,50%
Quantidade total de manifestações: 29
Relatório estatístico mensal/2024
Mês/Exercício Quantidade Percentual
AGOSTO/2024 2 50,00%
DEZEMBRO/2024 2 50,00%
Quantidade total de manifestações: 4

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 4 12,50%
FEMININO 3 9,38%
Quantidade total de manifestações: 7
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 2 6,25%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 2 6,25%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 1 3,13%
Quantidade total de manifestações: 5
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 5
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 1
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 26
Quantidade total de manifestações: 32

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Contatos da Ouvidoria

(84) 3378-0197

Email: pmsforn@gmail.com

Endereço da Ouvidoria

Prefeitura Municipal de São Francisco do Oeste

Horário da Ouvidoria

De segunda a sexta, das 07:00 hs às 13:00 hs

Última manifestação: 02/12/2024 16:33

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