OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 5 10,87%
DENÚNCIAS 11 23,91%
DIREITO DO CONSUMIDOR 1 2,17%
DÚVIDAS 3 6,52%
ELOGIOS 1 2,17%
FALE CONOSCO 3 6,52%
RECLAMAÇÕES 10 21,74%
SERVIÇOS 5 10,87%
SUGESTÕES 4 8,70%
URGÊNCIAS 3 6,52%
Quantidade total de manifestações: 46
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 8 17,39%
WEBSITE 38 82,61%
Quantidade total de manifestações: 46
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CHEFIA DE GABINETE 1 2,17%
GABINETE DA PREFEITA 2 4,35%
GABINETE DO PREFEITO 2 4,35%
NÃO INFORMADO 5 10,87%
SEC. MUL. DE EDUCAÇÃO 1 2,17%
SEC. MUL. DE SAÚDE 2 4,35%
SEC. MUN. DE EDUCAÇÃO E CULTURA 1 2,17%
SEC. MUN. DE ESPORTE, LAZER E TURISMO 2 4,35%
SEC. MUN. DE OBRAS E SERVIÇOS URBANOS E RURAIS 2 4,35%
SEC. MUN. DE SAÚDE E SANEAMENTO 4 8,70%
SEC. MUN. DE TRÂNSITO E TRANSPORTES 2 4,35%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO, PLANEJAMENTO E RECURSOS HUMANOS 7 15,22%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL, TRABALHO E HABITAÇÃO 1 2,17%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO E CULTURA 4 8,70%
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS, ORÇAMENTO E TRIBUTAÇÃO 1 2,17%
SECRETARIA MUNICIPAL DE OBRAS, SERVIÇOS URBANOS E RURAIS 2 4,35%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE E SANEAMENTO 1 2,17%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TRÂNSITO E TRANSPORTES 1 2,17%
SETOR DE COMPRAS 1 2,17%
Quantidade total de manifestações: 42
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2017 5 10,87%
2018 1 2,17%
2019 5 10,87%
2020 3 6,52%
2021 1 2,17%
2022 1 2,17%
2023 9 19,57%
2024 4 8,70%
2025 6 13,04%
2026 7 15,22%
Quantidade total de manifestações: 42
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
MARÇO/2026 3 42,86%
ABRIL/2026 4 57,14%
Quantidade total de manifestações: 7

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 8 17,39%
FEMININO 5 10,87%
Quantidade total de manifestações: 13
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 3 6,52%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 3 6,52%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 2 4,35%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 2,17%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 1 2,17%
Quantidade total de manifestações: 10
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 10
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 2
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 34
Quantidade total de manifestações: 46

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Contatos da Ouvidoria

(84) 3378-0197

Email: pmsforn@gmail.com

Endereço da Ouvidoria

Prefeitura Municipal de São Francisco do Oeste

Horário da Ouvidoria

De segunda a sexta, das 07:00 hs às 13:00 hs

Última manifestação: 29/04/2026 07:58

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